Microsoft Teams

Qu'est-ce que Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est la plateforme de collaboration et de réunion intégrée à Microsoft 365. Elle combine les visioconférences, les canaux, le chat et le partage de fichiers ; pour la plupart des entreprises, c'est là que se déroulent à la fois les appels avec les clients et la coordination interne des dossiers.

Ce double rôle est important. Dans le cadre d'un appel d'offres complexe, Teams sert à la fois de cadre à la réunion avec le client au cours de laquelle les exigences ont été formulées et de canal interne où la réponse a été élaborée. Ces deux éléments constituent la matière première d'un dossier solide, et ils sont généralement reconstitués de mémoire par la personne chargée de le rédiger.

Le fossé entre Microsoft Teams et vos documents commerciaux

Les réunions avec les clients et les discussions internes se déroulent dans des lieux distincts

La consigne figure dans un relevé de notes, la réponse se trouve dans une chaîne, et le document ne reflète fidèlement ni l'une ni l'autre.

Les transcriptions sont générées, puis oubliées

Teams enregistre automatiquement la réunion. Presque personne ne la consulte par la suite.

Les experts en la matière se répètent

Pour chaque nouvelle offre, une réponse à cette même question technique est fournie dans une chaîne.

La coordination des offres n'a pas de mémoire

Il est impossible de retrouver les décisions prises dans un fil de discussion six mois plus tard.

La rédaction de réponses officielles prend trop de temps

Extraire manuellement les informations contextuelles de plusieurs réunions et canaux prend beaucoup de temps.

Les passations de fonctions entraînent une perte des connaissances pratiques

L'historique de la chaîne survit au changement de propriétaire. L'accord, lui, ne survit pas.

Ce que Cobl fait avec vos données Microsoft Teams

Les comptes rendus de réunion comme contexte

Cobl lit les comptes-rendus des réunions de Teams et s'en sert comme source pour rédiger le document.

La réponse s'appuie sur une réflexion interne

Les exigences et les décisions convenues au sein des différents canaux peuvent servir de base à la réponse écrite.

Réponses d'experts réutilisables

Une fois validées, les réponses techniques et relatives à la conformité sont intégrées à une bibliothèque de contenus.

Conçu pour les réponses longues et formelles

Les appels d'offres structurés et les dossiers d'appel d'offres constituent le cas d'utilisation principal.

Des résultats homogènes au sein d'une grande équipe

Une structure et une norme de marque uniques, quel que soit l'auteur de la contribution.

Formats natifs de Microsoft

Exporter au format Word, PowerPoint ou PDF.

Foire aux questions

Cobl s'intègre-t-il à Microsoft Teams ?

Oui. Cobl s'intègre à Teams afin de permettre aux entreprises de rédiger des propositions et des réponses à des appels d'offres en s'appuyant sur les transcriptions des réunions et le contexte des canaux.

À quelles données de Teams Cobl a-t-il accès ?

Uniquement les réunions et les canaux que vous connectez. Par défaut, Cobl ne lit pas l'intégralité de votre tenant.

Dois-je activer la transcription ?

Oui, pour le contexte de la réunion. Il faut qu'il y ait une transcription pour que Cobl puisse l'utiliser.

Cobl peut-il utiliser à la fois les réunions et les canaux ?

Oui. Les comptes rendus des réunions avec les clients et les échanges sur les canaux internes peuvent alimenter ce même document.

Est-ce que cela fonctionne avec SharePoint et Dynamics ?

Oui. Le contexte Teams s'associe au contenu de référence dans SharePoint et aux données relatives aux transactions dans Dynamics 365.