Équipes commerciales SaaS

Des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offres qui s'inscrivent dans le fil de la conversation et qui convainquent.

Chaque transaction SaaS repose en fin de compte sur un document que l'on lit en votre absence : une proposition commerciale, une réponse à un appel d'offres ou une présentation destinée au conseil d'administration. Cobl élabore chacun de ces documents à partir des données réelles de votre transaction (données CRM, notes d'appel, contrats remportés par le passé), afin qu'ils convainquent d'eux-mêmes.

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Reconnu par CBTW et Sopra Steria
Le problème

Pourquoi il est difficile de rédiger correctement les documents contractuels

Le document ne correspond pas à la conversation.

Trois excellents entretiens de prise de contact, puis le prospect ouvre le document et a l'impression qu'il a été rédigé pour quelqu'un d'autre. Le décalage entre ce qui a été dit et ce qui a été envoyé est la principale raison pour laquelle des affaires prometteuses finissent par capoter.

Votre contrat se trouve à cinq endroits différents. Le document ne provient d'aucun d'entre eux.

Le véritable processus : une opportunité est créée dans le CRM, le commercial ouvre un modèle, copie-colle des informations issues d'anciennes affaires conclues enfouies dans Drive, adapte les tarifs et le périmètre, attend la validation de son responsable, puis envoie le document. Chaque document implique de devoir rechercher à nouveau le même contexte dans le CRM, les anciens fichiers et les fils de discussion par e-mail.

60 à 80 % du contenu existe déjà. Le problème, c'est de le trouver.

Qu'il s'agisse d'une proposition commerciale ou d'une réponse à un appel d'offres, la majeure partie du contenu a déjà été rédigée, que ce soit dans le cadre d'appels d'offres antérieurs, de questionnaires de sécurité, d'études de cas ou de fiches tarifaires. La difficulté ne réside pas dans la rédaction à partir de zéro, mais dans la recherche de la bonne réponse parmi celles déjà formulées et dans son adaptation à cette affaire spécifique.

La qualité dépend de l'auteur.

Un document commercial passe par les services commerciaux, avant-vente et direction avant d'être envoyé. En l'absence d'une norme unique et d'une étape de validation, la qualité varie d'un commercial à l'autre, et un seul document de mauvaise qualité dans le cadre d'une affaire concurrentielle peut réduire à néant le travail de toute l'équipe.

L'IA générique génère du texte. Elle ne connaît pas votre situation.

ChatGPT ne connaît pas vos succès passés, vos règles de tarification ni ce qui a été dit lors de l'appel. Un brouillon qui doit être entièrement réécrit ne constitue pas un point de départ favorable.
Comment ça marche ?

Une seule solution. Tous vos documents. Conçue pour réussir.

Tous les problèmes mentionnés ci-dessus reviennent au même : le document n'est pas élaboré à partir de votre transaction, de vos succès passés ou de vos critères. Cobl résout ce problème en quatre étapes.

1

Reliez votre offre à vos outils

Connectez votre CRM et collez-y vos notes d'appel ou la transcription de votre entretien. Les informations dispersées entre votre CRM, Drive et vos e-mails sont ainsi regroupées en un seul endroit ; chaque document part donc de ce qui a réellement été discuté, et non d'un modèle vierge.

2

Partagez vos contenus à succès

Téléchargez vos anciennes propositions, vos réponses à des appels d'offres, vos études de cas et vos grilles tarifaires. Cobl répertorie ce qui a déjà fait ses preuves : ainsi, les 60 à 80 % de contenu que vous devriez normalement rechercher et copier-coller sont récupérés et assemblés automatiquement, en respectant l'identité de votre marque et votre ton.

3

Générer le document requis pour la transaction

Une proposition commerciale au stade de la décision. Une réponse à un appel d'offres respectant la structure exigée par l'acheteur. Une présentation que votre interlocuteur privilégié pourra soumettre au conseil d'administration. Chacune est adaptée au compte concerné : la situation du prospect, votre solution adaptée à celle-ci, le périmètre, le calendrier et une analyse du retour sur investissement (ROI) conçue pour le décideur économique.

4

Vérifier, peaufiner et envoyer

Relisez et modifiez directement dans le document ; les responsables valident chaque document avant sa publication, ce qui garantit que la qualité reste conforme à vos exigences, quel que soit son auteur. Exportez au format PDF, Word ou PowerPoint entièrement modifiable.

Quels sont les documents contractuels qui changent réellement ?

Écoutez ce qu'en dit CBTW lui-même

Conseil

« Cobl s’est démarqué car il est conçu pour les documents qui obéissent à une grammaire interne : appels d’offres, notes techniques, modèles RH, rapports. Il permet de générer des contenus complexes tout en gardant un contrôle total à chaque étape. »

Daoud Chami

Responsable Data Science et IA

Portrait de Daoud Chami, de CBTW, client de cobl.

FAQ

Les réponses essentielles pour démarrer avec cobl

Combien coûte Cobl ? Existe-t-il une formule gratuite ?

Avec la formule gratuite de Cobl, vous bénéficiez d'environ 5 documents gratuits par mois, sans avoir à fournir de carte bancaire, ce qui est suffisant pour utiliser Cobl sur des transactions réelles de votre pipeline.

En quoi Cobl se distingue-t-il des outils d'IA classiques ?

Les outils d'IA génériques génèrent souvent du texte sans connaître les spécificités de votre dossier, vos succès passés ni vos règles de tarification. Cobl est une solution SaaS de gestion des propositions qui s'appuie sur le contenu de votre entreprise ; le résultat est donc un document prêt à être envoyé et conforme à votre image de marque, et non un brouillon à retravailler.

Plusieurs personnes peuvent-elles travailler simultanément sur le même document ?

Oui. Les contrats SaaS impliquent des activités de vente, d'avant-vente et de gestion, et Cobl est conçu pour s'adapter à ce flux de travail : les contributeurs travaillent sur leurs sections respectives, puis les responsables les relisent et les valident avant toute publication, ce qui garantit une qualité constante, quel que soit l'auteur du document. Vous pouvez également inviter autant de collègues que vous le souhaitez à rejoindre votre espace de travail avec notre formule Pro.

Comment Cobl gère-t-il les réponses aux appels d'offres ?

Entre 60 % et 80 % du contenu des appels d'offres est réutilisable d'un appel d'offres à l'autre. Cobl récupère vos meilleures réponses antérieures, les adapte au contexte et à la structure requise du nouvel appel d'offres, puis rassemble tous les documents nécessaires à la réponse.

Cobl s'intègre-t-il à notre CRM ?

Oui, Cobl s'intègre à de nombreuses plateformes CRM, notamment HubSpot et Salesforce. Inscrivez-vous sur notre plateforme pour découvrir toutes nos intégrations CRM.

Qu'est-ce qu'un logiciel de création de propositions SaaS ?

Un logiciel de création de propositions SaaS génère et gère les documents liés à une transaction logicielle (propositions commerciales, réponses aux appels d'offres et présentations), en extrayant les informations contextuelles de votre CRM, en réutilisant le contenu des contrats remportés précédemment et en produisant des documents personnalisés à l'image de votre marque et adaptés à chaque client. Cobl va encore plus loin : il élabore chaque document à partir des données réelles de vos transactions.

Chaque proposition et chaque réponse à un appel d'offres est conçue pour remporter le marché.

Tous les documents nécessaires à votre transaction doivent être générés à partir de la transaction elle-même.

Illustration d'une mascotte portant des lunettes de soleil et faisant un signe de la main, utilisée pour saluer ou prendre congé de manière amicale.